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买家申请退货无忧退货，退回来后东西破损，怎么申请赔偿？|有问必答

因为开通退货无忧时，看到有提示，买家退货如果东西破损，可以去申请赔偿的。不知道申请流程，是否方便，请知道的卖家朋友回复一下，谢谢！（本店开通了退货无忧，以前退的东西很多有损坏都没有申请过赔偿）
2018年08月16日 | 7539人阅读
回答 | 共 2 个
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  • Kene男装
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    直接拒签影响二次销售就可以了啊，拒绝退货退款啊
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  • sydtzy
    0
    等人赞同
    可以提供收货时的图片，然后拒绝退款。然后和买家说明情况，协商部分退款，尽量不要产生纠纷。
    若和买家协商未果，买家应该会让小二介入，进入纠纷订单处理流程。怎么判就看小二和大众评审的判定了~
    2018年08月16日
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