消费者购买的衣服，已经快一个月了，来找售后，不给退换又会追加评价，该怎么办？>答疑解惑-乐友问答

消费者购买的衣服，已经快一个月了，来找售后，不给退换又会追加评价，该怎么办？>答疑解惑

买家7.19购买的衣服，7.21收到，8.11找回我们售后说材质不是纯棉的，8.10号的晚上清洗过了。已经影响二次出售，不予退换货的话又会追加评价，应该怎么办呀？

2018年08月16日 | 2291人阅读

回答 | 共 5 个

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violet

要是衣服不贵的话，就退款吧，以免影响以后的销售，

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一只大猫猫猫

你宝贝描述里有说是纯棉的吗？那就描述不一致，没写明，那就是客人的主观想退货。你要跟她说明白淘宝退换时间售后时间有的可认识不懂，以为什么时候都可以退，说明白了就好，一个月了早已默认好评了，追评就追评，你要在下面好好解析你不退的理由！

2018年08月16日

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sibin1016

他这是分明的敲诈，你最好不要退钱，好好的解释好，让坏事变好事，这比做直通车的强，这就看你的写作水评了

2018年08月16日

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ysw340821

没事，做好追评解释就可以

2018年08月16日

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june

现在什么奇葩买家都有，我是刚开的新店，有个客户买的花生，都一个星期了，才说花生坏的，让他拍图片看看，却说都吃了，非要补尝，真的是无语，只能认栽，退了他十块
shop283073957.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a211vu.11570393.favorite.d53.1ebc5e16PQ6h0j&mytmenu=mdianpu&user_number_id=3928017689

2018年08月16日

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