买家拿差评做威胁要怎么办？-乐友问答

买家拿差评做威胁要怎么办？

买家在我店购买宝贝收到就说大了我叫买家换或者退货也给他说了有运费险的买家不退货也不换货就直接给我差评还晒图。

2016年10月20日 | 7832人阅读

回答 | 共 4 个

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洛梵仕卫浴

首先就是打电话沟通，他可能不会接你电话　那你就尝试发信息，说你也是新手客服，给老板打工的，也不容易　反正就哭穷，装的可怜点，人多多少少都是有点同情心的　你就问他多少钱可以补偿，一天不接电话　你就不停的发信息　打电话　旺旺上留言，如果这些方法都用了，也不管用　也不要怕　做好评价回复　他就算给你个差评　那后面是可以解释的，你就在解释那里说清楚就可以了　没事的　做淘宝谁不遇到点差评是不可能的事　不要管他　做好自已，
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花韵

这个需要你跟买家沟通好，可以适当给点钱财解决问题。
如果买家在旺旺聊天有威胁的语句，你就可以去闺蜜投诉

2016年10月06日

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糖糖是只喵

亲您好~
买家购买一件商品，有权选择退货和评价的，如果真的发生此事，亲做好回评

2016年10月06日

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挖个金娃娃

打电话叫他改评价吧，这个没办法的。要么买家是恶意差评想要返钱，要么就是不在乎这点钱。

2016年10月20日

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游客