消费者在本店购买了一款女装,频繁退款重拍,是不是有问题?-开店问答
买家在本店购买一款419的女装,买家身高160,体重120.理论上穿L码。陆续在本店下了不同的两件衣服!买家怕大了,所以先购买了M码,收到货后说小了要重拍,我说亲选择换货就行,她说怕我到时候时间超过不给退货,要求退货重拍,于是同意退货重拍。这次买家拍了L码,收到后又说小了,然后要求再次退货重拍。买家继续拍了XXL码的,收到货还说小了,我们说请你已经多次退货重拍了,这次如果还是尺码问题,给你换货就可以了。买家说这次不要了,不拍了,我要退货!在这过程中,因为陆续是退货重拍,光运费都损失了一大笔了。真不知道这些买家脑袋装的啥,就不能考虑下卖家的损失吗?阿西吧!遇到这种的该怎么处理?