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无端遭受售卖假货投诉怎么办?>答疑解惑

本店是一家服装代销店,突然被一家公司投诉说售卖假货。本店进货渠道只有商通达和1688平台。投诉方说我店同他聊天中自认为某一商品是假货。其实本小店刚开2个月。这是没有的事。是否密码被盗了吗?请商友支招!
2018年07月29日 | 4906人阅读
回答 | 共 4 个
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  • mia水水

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    申请淘宝介入,如果确实问心无愧的话
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  • ezechiel0821

    0
    等人赞同
    拒绝申请,申请小二介入,确认截图真假,然后把进货截图或发票提供给小二,由小二给予正确判定。
    2018年07月29日
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  • 轻饶体音

    0
    等人赞同
    拒绝申请,申请小二介入,确认截图真假,然后把进货截图或发票提供给小二,由小二给予正确判定。
    2018年07月29日
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  • jiangwen1218

    0
    等人赞同
    还是请教一下大神或者问一下万象吧,或许他们有办法
    2018年07月29日
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游客

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boring

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