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客户买东西发货后要求修改地址我联系快递修改地址没修改上 原件地址签收 客户要求退款？-开店问答

客户买东西发货后要求修改地址我联系快递修改地址没修改上原件地址签收客户要求退款 说原地地址他不认识请问我该怎么解决
2018年07月29日 | 7227人阅读
回答 | 共 4 个
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  • dfjkd
    0
    等人赞同
    并不是卖家过错，发货有物流信息以后，顾客要求改收货地址，这责任在顾客，但是卖家有义务尽力帮助，无论结果如何，小二介入判决卖家应该没事~
    2018年07月29日
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  • 度假少女
    0
    等人赞同
    我有次是收货的的快递公司已经向系统反馈修改地址了，送货的那边还是把货送出去，最后送的去拿回来，拿不回来就送货的点赔钱
    2018年07月29日
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  • 张春国
    0
    等人赞同
    快递的问题，找快递公司要回！
    2018年07月29日
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  • buni187
    0
    等人赞同
    没修改好是你的问题咯！
    2018年07月29日
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