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消费者拍了一颗盆景树桩,之后两个月种植过程中导致死亡,申请退货退款,淘宝居然强制同意退款?>答疑解惑

众所周知植物是有生命的,后期养护出现问题死亡怎能让卖家买单,现在情况就是淘宝同意退货申请,也就是说买家要把死木头寄过来,我发走是新鲜的活的,没有包活承诺,我只是好心说如果种死了下次购物在送一颗,结果他真种死了,直接找我要求赔偿,如果人人都这样还怎么做这门生意。如果淘宝判定我的责任,那我也按次方法在淘宝购物,人人都可以轻松的申请退款,请求专家给予解答,谢谢。
2018年07月29日 | 2642人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ldj188

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    申诉
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  • wjl123654789

    0
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    误判,申诉,找客服就好

    2018年07月29日
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  • zf4948

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    两个月了,还可以申请退货退款吗?找小二申诉吧,虽然淘宝偏向买家,但也有可能申诉成功的,最后如果确实没办法,那只能这样了,承受范围内就继续干下去吧
    2018年07月29日
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  • a664101104

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    淘宝一直偏向买家的喔!商家有赚有赔,承受范围内自己认了吧!
    2018年07月29日
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  • 小妮子

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    您要做淘宝,必须做到吃亏的准备
    2018年07月29日
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