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消费者退回商品跨省了？-开店问答

买家购买商品地址是北京的退回商品地址是江苏的退回商品也不对目前快递已签收？
2018年07月29日 | 8553人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 851740744wk
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  • dadabu
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    首先货还没有到你可以申请拦截，告知顾客我已申请拦截万一拦截失败请他务必拒收，如果件拦截成功就会原路退回，拦截失败顾客如拒收也是原路退回，签收了的话让他申请退货退款走正常退货流程，东西不对就当着快递员的面拒收，你签收了只能跟买家协商，如买家拒不配合那你就当送给人家了吧，估计是来蹭东西的。
    2018年07月29日
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  • 绿丰
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    这个不是需要商家提供退货地址吗 自己收到货就行了呗
    2018年07月29日
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  • lkshuchao
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    这个退回的宝贝试谁签收的，
    2018年07月29日
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zhaoli

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