问题2：买家用多个帐号大量下单，在规定时间内没有发货，然后买家申请退款？|有问必答-乐友问答

问题2：买家用多个帐号大量下单，在规定时间内没有发货，然后买家申请退款？|有问必答

买家用多个帐号大量下单，在规定时间内没有发货，然后买家申请退款。我们这边同意退款，买家投诉延迟发货，赔付金额达到八千多买家下单地址是同一个地方但姓名手机号不一样没有给他发货的原因是店铺属于淡季无人状态很少上线，所以没看到，他申请退款是在超过50小时一共下单18单，由三个帐号共同下单，商品总额两万多，光赔付金额百分之30就八千多该怎么处理，他们已经申请投诉赔付，小二已经介入，请问该怎么处理，小二该怎么判

2018年07月29日 | 9347人阅读

回答 | 共 5 个

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瑞拉生活馆

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举报，这种是诈骗保证金的。

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洛梵仕卫浴

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建议你到这个反恶联盟里装个插件，可以实时排查恶人，我们所有客服都装了，效果非常好，数据也全，现在有30万个打假师。rn
也建议大家遇到打假师，可以添加到这个库里，这样所有的商家都可以防止恶人了，让恶人打假不到商家，还互联网一片净土。rn
.felmvip.com/

2018年07月29日

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滑稽先生

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苍蝇不叮无缝的蛋！可以肯定的一点，是你们店自己没有做好，让别有用心的人钻了空子。在小二没有判定之前，痛快地给赔付掉。要不然，小二介入判罚自己败诉，影响比较大。当然了，如果不想继续用这个店铺做了，那就另当别论了。

2018年07月29日

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QQ577818557

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放心，交给小二处理，怕个球，对方这是故意找茬，不过你肯定也得罪过对方，不然对方不会吃饱撑着祸害你

2018年07月29日

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赖金明

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最高赔付不超过30元一单，怎么会赔付8千多呢？

2018年07月29日

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游客