说一个 无法防范的 买家恶意欺诈行为,以供大家参考、讨论、借鉴、也请教如何处理那?
两个买家 收货地址相邻 ? 同一个商品 两个买家各自拍下1件,两个都收到货后,第一个买家申请退货退款,录入快递单号,点击了退货,第二个买家也申请退货退款,录入快递单号,点击了退货,收到到第一个买家退货后,售后确认单号相符,商品相符,给买家确认了退货,这时,第二个买家来找我们,说之前的退货单号录入错误,备注了第一买家的退货单号,并上传了快递底单,底单上是第二个买家的电话(两个买家实际是退回了一件商品),这种恶意行为分析了下,是没办法防范的,不知道(就到:leyoulinkage.com)这种情况小二会怎么介定。