遇到仅退款不退货的买家该怎么办？-开店问答
本店经营的是一些档口货，价格都在59-199之间，这个买家大量拍下后 收到货仅退款不退货（理由：假冒商品）尝试旺旺联系也不理，电话打去吧还淘宝上投诉骚扰她，我们拒绝后，系统快超时又申请仅退款一直重复的，现在被她举报了 店铺一下子被淘宝系统扣了24分，（申诉 我们这种档口商品也没有进货单的.....)这种情况还拒绝她仅退款还有用吗？小买家太委屈了，po上她地址：高女士13078075234 山东省临沂市沂南县界湖街道历山路西山小区东门000000 （大家注意这个地址）估计都是老手吧，TT.TT