碰到恶意下单的买家怎么办？-乐友问答

碰到恶意下单的买家怎么办？

旗舰店近期不同淘宝号，收货联系人均是一个，隔三差五我店里拍下大额订单，前面拍下的均是派件是拒收，这种情况卖家怎么办（更多回答：乐友问答）？急急急

2016年10月19日 | 1902人阅读

回答 | 共 4 个

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孙艺人

拉到黑名单

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鳄鱼的眼泪

电商知识人-枫翼
大量拍下订单，收件人相同的话。你可以先规蜜投诉举报，做个备案。你的产品是否是包邮产品。包邮产品发出运费商家承担。但拒签退回的运费是需要买家承担的。你可以联系快递。让快递开个拒签退回运费的证明。要求买家申请退款金额扣掉拒签退回的运费。
方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【点个赞】。 4~

2016年10月19日

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孙先生

亲爱的您可以先备案下成功后可以不发货哦，如果发出后买家无理由拒收的话如果您产品不是包邮产品可以让快递那开具下拒签退回运费，可以扣除退回运费的哈、

2016年10月19日

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junanet

到规蜜备案，以后不会被扣分

2016年10月19日

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游客