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可以拒付货款吗？-开店问答

有许多客户退产品不退赠品~！可以拒付货款吗~！我们送的礼物基本是和产品同等价值的~！
2018年07月28日 | 9123人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 烟花易冷
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    可以的
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  • hucaixia77
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    等人赞同
    呵呵 这个只能是表面道理正确 实际投诉也没有效果 要不就取消赠品 要不就是拒收没有退回赠品的 不过大部分淘宝会维护买家 认真你就输了
    2018年07月28日
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  • baijianlin
    0
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    产品页可以声明赠品的价值，淘宝规则是 赠品需要退回的 如果不退可以减去对应赠品的价格 你同意退货的时候可以告知买家
    2018年07月28日
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  • 笨笨的家伙
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    等人赞同
    你要求商品和赠品一同退回，申请规密， 再就是不退还赠品的扣除赠品金额
    2018年07月28日
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  • huanghexian
    0
    等人赞同
    为什么非要发赠品，现在买家就是故意买你们这些赠品的
    2018年07月28日
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