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买家退回来的货有问题,我们拒收,淘宝小二把货款退给我买家,我货和钱两空,应怎么办?|有问必答

买家退回来的货有问题,我们拒收,淘宝小二把货款退给我买家,我货和钱两空,应怎么办?
2018年07月28日 | 1477人阅读
回答 | 共 5 个
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  • yy6226632

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    提供证据申述
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  • sydtzy

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    遇到过一样的经历,我建议如果担心损失,直接拒绝退款,淘宝介入沟通也是拒绝,淘宝一向是偏向买家,平台不担心你不做,担心没人买而已。看开点就好,电商网购你较真就输了
    2018年07月27日
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  • SCX368

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    吃亏是福,如果钱不多,就总结经验!如果钱多,就少吃几顿垃圾食品,当减肥
    2018年07月27日
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  • penny文婷婷

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    以后碰到这种情况,在拒收的时候要拍照保留证据
    2018年07月28日
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  • 庄浩宇

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    投诉小二!淘宝袒护买家
    2018年07月28日
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