1000元保证金不见了，也不能申请解冻退款了，还能退回来吧？怎么操作？>答疑解惑-乐友问答

2017年3月份一时兴起开了个网店，参加了保证金计划交了1001元，由于各种原因吧，店没开起来也没卖商品，就放着不管了。最近进来一看，里面的1000元保证金不见了，也不能申请解冻退款了，还要我再缴纳999元补缴保证金。我就想问问，我那1000元还能退回来吧？怎么操作？补充一张原图：

2018年07月28日 | 63人阅读

回答 | 共 5 个

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学者

超过三个月才能退的。

chenlina119

亲亲，你这个是正常的，保证金计划只是信用保证金，就是你交30块钱的保费，可以有1000额度的信用金额，不是现金金额。到期之后你不续费的就会自动取消的了。你的账单就写得很清楚

2018年07月26日

叛逆

你是交了1001 3天后你就解冻了然后又买的保险公司的 20还是30保险公司替你承担上限1000的保证金你自己只交过1元钱

2018年07月28日

小虾豆

查看钱款去向，你支付的部分，已经退到你的支付宝账户。

2018年07月28日

makeam

问客服资金去向

2018年07月28日

游客