• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

质量问题退货怎么办？>答疑解惑

客户收到衣服不合适要退，他不想出邮费选择质量问题，我拒接了联系他搞7天无理由。我们不同意后客户把衣服用东西拉坏，申请质量问题并拍照了，什么破？，大虾指点下？
2018年07月28日 | 5481人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 金木仓不亻到
    0
    等人赞同
    我也想知道怎么处理。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • w153140
    0
    等人赞同
    做生意和气生财，要退就退，无理由，商家跟客户来说永远是弱势群体，跟客户教什么劲，到时给你个差评多不值当，损失的钱就当给要饭的了。这种人毕竟是少数。好好学习，提高义务水平，钱就来了。
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • a835587984
    0
    等人赞同
    你如果不怕买家差评的话，就找快递要一个本人签收凭证，按照签收规则，本人签收后，默认产品无问题，并且说明，买家破损的地方明显属于后来造成的
    2018年07月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 菌天下小卖铺
    0
    等人赞同
    淘宝客服小2是不讲理的，只是偏瘫买家，遇到这样的买家自己认倒霉算了
    欢迎各位大家到我店铺看看
    2018年07月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 如来再来一次
    0
    等人赞同
    让她改7天，给她退货，遇到这种人认了。
    2018年07月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

时尚亮唯灯饰

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •