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新店被人恶意下了20单怎么办？>答疑解惑

新店一天本来就是一套两套的货物，昨天被人恶意下单20单，我这边已经全部发货了，现在知道是恶意的。怎么办？他那边肯定是会拒绝收货，我这边怎么做？
2018年07月26日 | 5786人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 记忆里的落叶
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    找小二提交证据，拒收了以后退款扣除首发运费即可。如果你包邮的话那么就只能亏运费
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  • yuezida
    0
    等人赞同
    店铺就是按订单发货 ，不发货是卖家的错误。买家有权拒绝。如果是支持7天无理由的 ，那就给人家退货 。浪费了我们的人力物力，忍着呗。。。。。。我们做淘宝， 会遇见各种不靠谱的事情， 个别事情区别对待。
    2018年07月26日
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