店小蜜的后台的答案突然没有了，但是看了日志没有删除的记录，怎么回事？|有问必答-乐友问答

店小蜜后台的答案突然没有了，但是看了日志没有删除的记录，怎么回事

2018年07月27日 | 7762人阅读

回答 | 共 5 个

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美丽女孩

可能是有人在答案界面操作了恢复默认呦

明LOVE铭

出现这个问题，可能是：
1.误删时效连同答案也会一起被删除。
2.取消了对应的行业包，答案也会消失。
3.场景变化，导致答案不匹配自动消除。
一般可以从这三个方面去考虑

2018年07月25日

weimin

你好，出现这个问题，可能是：
1.误删除了时效，答案也会删除。
2.取消了行业包，答案也会删除。

2018年07月26日

云腾轩缅珀

1.误删除时效，关联时效的所有答案都会一并删除。
2.取消行业包了吧。
先找下这两个原因哦。

2018年07月26日

xhc105

上面说如果是取消行业包应该也是有记录的，应该是之前设置的时效过期了。

2018年07月27日

游客