买家退东西，没退钱怎么办？|有问必答-乐友问答

买家买了18000多块钱东西，运费花了我500多（发物流的大件），后面拒收快递并申请了退货退款（没授权我填写单号），电话联系不上，我同意了退款，退款也过期了，退款关闭，钱还在我这里，现在一个多月了，旺旺信息是未读的？请问这个是什么情况【补充一点】这个订单有10%淘客佣金

2018年07月28日 | 2866人阅读

回答 | 共 5 个

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印象林中

东西退回来就行

远方风景最美

这太好了，哪里找这种好事去，说句不该说的话，这个人没准都不在人间了。如果您品德高尚可以通过留言给他，他来找你要你就扣掉运费（因无理由拒签扣除运费是应该的）把钱给他就好了，如果没人找你，那就是老天爷看你做淘宝辛苦，人品又好，给你发的奖金。

2018年07月26日

laomaolzg

如果你是小店，关店，15天后压金提现，如果每天都有销量的店，建议亲查下是不是淘宝客.如果是记录下，交给小二，如果不是。那就没什么事了，这种情况客人不退款小二也没办法解决的.

2018年07月28日

梓扬

这种八成他账号有问题，经常干这种缺德事，账号被淘宝处罚了。

2018年07月28日

侯俊齐

不着级，等久是

2018年07月28日

游客