我店铺的订单为什么会被淘宝关闭？-乐友问答

我店铺的订单为什么会被淘宝关闭？

买家在我店铺购买的商品付款完成后，为什么会被淘宝关闭？

2016年10月19日 | 7086人阅读

回答 | 共 4 个

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缓缓地攻破

亲您好~~
淘宝不会轻易关闭您的订单的呢，如果真的有此现象，您直接拨打淘宝电话，报上订单编号，让他帮您查询，什么情况呢

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懵纸

亲，淘宝交易状态显示“交易关闭”是指交易已经完结，并且没有成功。根据付款情况，有以下几种情况存在交易关闭的情况：
一、未付款的订单：
实物商品拍下后的3天内未付款，系统会自动关闭订单，虚拟类的部分商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单；
拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易；
二、已付款的订单：
申请退款成功后，订单也会变为交易关闭的。
三、实在有疑问的话您可以让买家关注一下他自己的余额。
1，一般情况下，支付关闭所支付的货款，会在两个小时之内返回到账户余额内的。
2，如果余额不对，而交易又关闭了，此时查看账单，只要支出，支付宝都会有账单的或者可以让买家跟支付宝客服打电话咨询。
四、可以致电淘宝小二咨询具体情况哦
小甜甜留

余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年10月19日

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冉妈

淘宝不会主动关闭以付款订单的！除非买家申退享有极速退款权限，退款后订单关闭。
dSzsr.com-鲜果

2016年10月19日

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名媛美人阁

您好
首先淘宝是不会关闭订单的
1查看产品买家是否申请退款买家享有极速退款权限，有可能出现这种情况
2联系淘宝客服提供订单号码查询具体原因

2016年10月19日

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游客