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辱骂淘宝卖家,怎么办?

客户接到内裤不想要,客户不申请退货,客户直接交易成功,给个差评,客户然后申请售后,要求退货,辱骂淘宝卖家,怎么办?受了骂,得个差评,淘宝卖家该怎么办?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年10月19日 | 9162人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 听闻扬扬

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    可以申请店小二投诉买家,撤销差评,淘宝原则谁起诉谁举证
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  • DIY尚品阁

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    人工投诉流程。对于辱骂卖家行为,1.可以用安存语录录音取证,电话方面。2.旺旺截图取证。进入规蜜投诉。或者人工电话投诉。介于现在低素质买家频繁增多,而淘宝未出现明显惩罚措施,大家坚持举证。要求有明确封号举动。平台不是缺少买家而是缺少优质买家。希望经过努力有优质的平台。对恶意买家进行清理。
    如有疑问可以追问!dSzsr.com-土猫为您解答
    2016年10月19日
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  • wangqian

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    评价可以和客户交流一下,修改.售后给他同意了,或者让他取消了,直接支付宝转给他,裤子不要了!如果客户同意,那就是给你最好的解决办法!忍忍吧,我上千的东西有时候没办法也只能和客户商量
    2016年10月19日
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  • zwyvidya

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    淘宝要支持正能量,处罚和打击道德败坏的买家,没有一个良好的环境,商家难道要忍气吞声怎么开店?
    2016年10月19日
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