【细节问题】店小蜜的引导话术一般怎么添加（排版布局类）？-开店问答-乐友问答

【细节问题】店小蜜的引导话术一般怎么添加（排版布局类）？-开店问答

1、比如添加再尾部为多数，还有哪些是添加在头部的较适合？2、引导句子前需要加符号吗？3、引导的问题种类（类型），最多不能超过几个？互相之间是否应该存在关联性？4、引导的排版个人认为一行解决最好（手淘），请反方辩论PS：开始你们的表演

2018年07月25日 | 8848人阅读

回答 | 共 2 个

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Feen

1、尾部，头部是第一时间针对解决问题的
2、建议加，排版好看
3、原先认为是3个，现在认为绝对不能超过2个，能省则省，引导的东西和答案内容或问题有关联，引导和引导质检不一定必须关联
4、引导不意味能一次性解决，只是提前预测买家的相关问法，或者对知识库定位不准的做相关引导解决，实际配置上不建议有多处引导，但是得看实际问题分析，引导内容能短则短，哭唧唧，对实际问法分析和答案分析比引导重要的多

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你来不

1.倾向于添加在尾部，起码客户会看完了整段的内容，再进行下一步。而这部分的内容首先是解决了他最开始的疑问。而且这样排版好看啊（起码我是这样认为的）
2.如果句子过长，建议加符号圈出关键字（不然谁要看这么长篇幅的文字~）
3.遵从越简短越好的原则，一般不会超过2个，最多3个，真的不能更多了。
4.能在一行字内解决当然最好，但在手淘的显示端来说，一行字以内清晰表述完整，太考验人了。（我做不到！）
表演结束~

2018年07月25日

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