您好，客户已经收到货，但是由于我订单输错导致订单一直未揽收怎么办？-开店问答-乐友问答

您好，客户已经收到货，但是由于我订单输错导致订单一直未揽收怎么办？-开店问答

您好，客户已经收到货，但是由于我订单输错导致订单一直未揽收怎么办？

2018年07月28日 | 2620人阅读

回答 | 共 5 个

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qq304368031

然后呢?是客人找麻烦?还是淘宝处罚?还是自己吓自己?

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好萌521

系统24小时后就不能修改快递单号了。一般这样的情况买家没有说什么就是完成了订单了。这种情况一天或者一周次数过多，超过了3个，系统会抽查到判定为：
管控原因：
由淘宝技术排查认定为异常订单的：销量、评价删除不累计。
点击收起
小二提醒：
淘宝核实到您的订单存在买家交易行为异常，所以该订单产生的销量、评价已删除。【特别说明】本次只删除异常订单的销量和评价，不会因该行为对您的店铺进行扣分，也无需申诉。
涉及多个被处置的订单：查看订单
要多注意噢、管控记录

2018年07月28日

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呵呵呵

你有发货的单号照片吗？一般把照片发上去就可以。如果没有照片，找快递公司要一份和包裹重量，他们都有电子快照。如果客户问就发给客户。如果平台找你，把电子快照发过去，并把重量告诉他们还有运输中转信息。

2018年07月28日

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熙闻乐见

填写单号的时候，要认真检查核实，如果写错，要在旺旺上通知买家，并且拍照通知买家，必要的时候找小二备一下案底，现在菜鸟上都有包裹记录。

2018年07月28日

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清风电商

这也就是在淘宝你没事的？
在多多早按虚假发货对待了？
感谢淘宝吧？

2018年07月28日

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游客