优化评价一般你们都是怎么操作的呢？|有问必答-乐友问答

优化评价一般你们都是怎么操作的呢？|有问必答

展示在店铺前面的评价都不怎么好，各位大佬你们是怎么做优化的呢

2018年07月28日 | 5156人阅读

回答 | 共 5 个

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lyx雅雅服饰

做好服务质量

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求助者

首先，是否自己产品质量，或者客服响应速度，再或者发货快递太慢太暴力！优化评价属于治标不治本的方法，先从自身去解决，如果这几个方面都优化到极致了，是产品本身就容易出问题，导致评价不好看，那咱们就来考虑优化评价，第一，差评解决，差评15天以内是能修改的，请联系顾客，协商解决是最好的办法，如果解决不掉，或者遇到专业差评师，请做评论回复，做好解释，语气要诚恳，第二，5分差评，联系顾客也没用，改不了，做评价回复吧，的确是产品有些问题，虽然是好评或者中评，但是说话不好听，依旧还是评价维护，做好解释。最后一个办法，不建议各位用的，但是各位看官又懒，那就是补单，补评价吧，不好看的评价顶下去，不建议大量刷哟，淘宝抓了我不负责，补几个评价就好！
总结，差评多的基本都是咱们自身问题，多花心思多花力气去把产品，客服，物流优化下比做什么都好！！
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2018年07月23日

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风雷之家8

看你的产品质量以及客服响应速度，优化总归解决不了问题根源，先从自身去解决，，做好解释，语气诚恳，有的改不了，做评价回复吧，的确是产品有些问题，要不就是补单，补评价，把不好看的评价顶下去，不建议大量刷，淘宝查得严，补几个评价就好！淘宝市场会继续变化，平台也会随之改变政策，必须要紧跟市场和平台的变化，才能更好发展。因此我有一个运营学习抠抠裙前面几位数是七三四，中间是五八九，然后是一七三这几个数字连起来就能找到了期待您的加入。

2018年07月24日

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luoyuanjun9290

评价不好大体分两种。
一是质量。二是服务。
质量不好，只能从质量入手，把质量做得更好。
服务的话，哪里存在问题解决哪里。

2018年07月28日

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林之DS

产品质量要过关，服务态度和整体要好。还有就是好评晒单返现，这个淘宝不允许，要自己想办法做好。

2018年07月28日

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