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我被买家恶意投诉说我打骚扰电话卖假货应该怎么做？我并没有打电话骚扰卖假也没有卖假货？

我被买家恶意投诉说我打骚扰电话卖假货应该怎么做？我并没有打电话骚扰卖假也没有卖假货？
2016年10月19日 | 6888人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 水灵丫头no1
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    让店小二介入，要求买家提供打骚扰电话的证据。
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  • 小玲丫头0904
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    我碰到有那么个别的奇葩买家，用买白菜的钱想要买到黄金做的商品，你真给他黄金还嫌你的黄金纯度不高，要求退50%款，你做不到，直接投诉你卖假货。这时，我上传商品合格证、注册商标、商标持有方法人签名的授权销售书，就搞定了。希望能帮到你。
    2016年10月19日
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  • 日本GM精工钓具
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    骚扰电话晚上打才算、白天打不算、只要不是一直打也不算、至于假货是小二介入就要提交你的进货凭证、证明你是正品、如果只是申请退货的理由是假货、不影响、直接退款就好了
    2016年10月19日
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  • 和尚4473
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    我被买家恶意投诉了怎么办亲？我也举证了 ·还敲诈了我九百块钱·我晕死··感觉淘宝水好深··求助求助··
    2016年10月19日
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  • kancencen520
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    联系淘宝小二处理！如果您没有做过，买家就不会提供有利证据！投诉不会成立的！
    2016年10月19日
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