遇上差评师怎么办？没有证据申诉失败？-乐友问答

遇上差评师怎么办（更多回答：乐友问答）？没有证据淘宝恶意差评申诉失败！

2016年10月19日 | 1641人阅读

回答 | 共 3 个

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林之DS

没有证据就没有办法，这种投诉必须有特别明确的证据，间接证据和自己的怀疑，都不会被小二认可，评价是买家的权利，淘宝的判定标准是哪怕你的东西什么问题都没有，买家心情不好也能给差评，无语吧.......你可以和买家联系试试，如果买家说出给钱就能改好评的话，再投诉时胜诉的几率就大了。

包美儿

不能让自己的产品成为硬伤，首先得把自己的产品质量关把好，然后在通过一些防差评拦截插件来帮助处理。如果你说百分百拦截所有差评这个可能不卖东西了。
希望对你有帮助。

2016年10月19日

Lisa

有证据就行，这种投诉必须有特别明确的证据，还是装个秒防差评交易软件吧，省得这些差评影响生意。我也刚用这个软件感觉不错的你可以试试看

2016年10月19日

游客