• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

顾客无理由给恶心的中评,发信息询问原因显示已读但是一句话都不回,怎么办?-开店问答

这个人帮别人代买,应该是代购,下单时尺码选的有问题,那个代购也不清楚后来我先给发了一件当做样品给他们试,确认好了确认要什么尺码,样品拿到后报的尺码,这是不是说明宝贝也是中意的,然后我这边给发了货,1号收到的货,到现在都半个月了,给了个非常恶心的中评,给顾客沟通询问原因,那个人看到了,就是一直不回复,怎么办
2018年07月25日 | 9237人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 你好吗

    0
    等人赞同
    恶意差评没办法的。算你倒霉
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 火凤凰

    0
    等人赞同
    .felmvip.com/遇到这类差评师可以曝光一下,可以防止更多商家遇到这个恶人
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 班班

    0
    等人赞同
    掌柜回复解释一下,顾客如果是有意为之,真没办法。
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 一个玩石头的

    0
    等人赞同
    算你倒霉电话沟通
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 认良

    0
    等人赞同
    同感
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

莱莉9400

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...