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定制品淘宝系统自动同意退货?-开店问答

我们是专业定做蚊帐的,关键词里面因为有“子母床”三个字,买家认为蚊帐必须的上下床配套的,他实际只定做了下床蚊帐,申请退货后淘宝系统立马就同意了,太不合理了吧?
2018年07月25日 | 1453人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小豆丁童乐馆

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    你把七天无理由退货的服务取消就行了
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  • wo868584

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    这个,这次您只能尽力沟通减少损失了,完了就是详情做好,说明清楚,发货时确认与买家沟通确实好才可以。做买卖就得想的周到,特别是要站在买家的角度想才行,因为卖家对自己的宝贝明确,买家不一定看的领会的明白,所以要耐心才好。
    2018年07月23日
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  • grace

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    最重要是自己详情写清楚点,定制品应该在买家下单前就应该告知,定制品发货后是不支持退货的。如果这点双方都没达成,就不应该发货。
    2018年07月24日
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  • 周周

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    尽可能得把详情标明清楚,不然碰到了,小二也会判买家赢的!
    2018年07月25日
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  • 人无完人

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    有极速退款的、但是定制产品应该不能退的吧、
    2018年07月25日
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