• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

只要买家申请退款，淘宝小二都给退款，卖家是一个货都不用收到的，现在升级的这么好，申诉也是没有用的？|有问必答

现在的淘宝都不用查清楚退货情况，只要买家申请退款，淘宝小二都给退款，卖家是一个货都不用收到的，现在升级的这么好，申诉也是没有用的
2018年07月24日 | 9107人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • huang
    0
    等人赞同
    不是的，卖家发货后退货退款流程是这样的：买家申请退货退款--卖家同意---等待买家退货---卖家收货---同意/不同意退款
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 来来88699
    0
    等人赞同
    如遇到客户极速退款情况，客户确实是先得到退款金额不假，但只是淘宝作为中间担保人提前给了客户而已，如发生最终卖家没有收到货，可以后台申请拒绝退款，填上原因就可以了。目前来说还是比较公平公正的，只要你占理不会让你平白亏损的，但必须走淘宝的流程。
    2018年07月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

poly

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •