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客户6月22日签收,7月14号说没有赠品?-开店问答

本店是卖包的,一个大包搭配一个钱包。客户6月20日下单,6月22日物流显示签收。7月14日来说没有收到钱包。这种情况怎么办,都过了20多天了来联系我,我想查也查不到啊
2018年07月22日 | 9662人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 邓勋敏

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    以上说的都对!
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  • yihan

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    那没有证据只能补发给客户了

    2018年07月19日
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  • caiyousen

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    亲,补发一个,说不定,你送的赠品,人家很是喜欢,故而再多想要一个;说不定将来会成为你的“铁粉”。
    2018年07月21日
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  • 陈志伟

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    那就送个小包给她吧 这样的人很少的
    2018年07月22日
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  • heyx88dzht

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    碰上这样的也是烦啊
    2018年07月22日
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