买家恶意拍，留错误的地址电话，可以不发货吗？-乐友问答

买家一言不发，恶意拍，留的的地址是海外的，也没有留手机号码，只留了一步固定电话，固定电话的号码却是国内的。明显地址、电话不符，旺旺联系买家一直不回复，可以不发货吗？

2016年10月19日 | 9792人阅读

回答 | 共 5 个

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宋源1989

发出去走一趟

阿花

亲，您好！
1.您是否有设置或说明了海外地址无法发货，运费模板是否有设置好情况！
2.及时旺旺给予买家留言告知，同时到规蜜投诉备案下！
3.建议也可以找下淘宝小二反馈下吧！
您可以说明，此单买家无法联系上！

2016年10月19日

圣水无痕

闺蜜投诉，说明无法联系，备案，到时候就无纠纷了，或者你和卖家客服商量能不能先点发货，然后收货时有时间的，时间到没人收货自动确认（一定要先咨询商家客服小二是否可以）

2016年10月19日

君豪光电

如果是这样我们会直接给客人留言说明问题等待回复暂不发货

2016年10月19日

豆宝

规蜜投诉备案后可不发货，海外地址难道也是包邮的吗？

2016年10月19日

游客