店铺权重？>答疑解惑-乐友问答

店铺权重？>答疑解惑

退货率对店铺影响有多大？

2018年07月21日 | 1286人阅读

回答 | 共 2 个

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好久不见

非卖家责任退款对权重没有多大影响，其中特别要注意品质退款率（判定为卖家责任的退款原因质量问题等），此类退款多了，对权重会有负面影响，也会增加淘宝抽检的机率。

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生财之道

亲，目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。
是为了通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒：
1、及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长。
2、更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大。

2018年07月21日

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