经常有自称是给我代销的消费者，来找我退货怎么办？-开店问答-乐友问答

经常有自称是给我代销的消费者，来找我退货怎么办？-开店问答

我没有让别人代销，不过目前为止我遇到两个了，买了东西，尤其这次，他说是代销的，别人要退货，然后来我这里申请退货，问题是这个是私人用品，所以我也是头疼，这种莫名其妙的帮我代销的我需要注意点什么吗？这次该不该给他退呢？就怕用小号来搞我啊~

2018年07月25日 | 9077人阅读

回答 | 共 5 个

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叶叶

应该是无理由退货。你店铺有标注7天无理由退货的话。

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gedzkj

用小号来搞你的可能性很大。我遇到过，突然有一天你某个上升中的宝贝一下子冲刺一样来了几个订单，一会儿，下单帐号无一例外地要求退款不买了。他们要通过增加你的退款率拉低你的权重。这是很不要脸的做法！！亲要注意。退你得退给啊，不退淘宝也不支持你的。
当然还有另外一种情况我也遇到过，比如村淘就经常性的产生退货，他们是典型的代购，他的买家说不要了，他也没有办法。
是不是代销的，无关，有订单的，人家要退你就得退给。没办法，淘宝不关心退货原因的。

2018年07月24日

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金正绝代双骄

不管他是不是真的代销，只要是符合产品无理由退换货，保障期限以内，产品不影响二次销售的，亲应该满足他的要求，毕竟淘宝都是零售，这种情况避免不了

2018年07月25日

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百华

哪个号下单的就就用哪个号联系，没有订单记录的就不用理了，线上的问题还是线上处理吧

2018年07月25日

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liuxiaobing

那个旺旺号拍的商品，就用那拍下的号来说话。用别的号不用理。

2018年07月25日

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