遇到两个是4月拍下的四件套，分别6月20几号和前天说有起球，还可以维权吗？>答疑解惑-乐友问答

遇到两个是4月拍下的四件套，分别6月20几号和前天说有起球，还可以维权吗？>答疑解惑

四件套，遇到两个，分别是4月10几号拍的还有个也是4月20几号的，分别又是6月20几号的说有起球，和7月18号来说有起球叫全额退款的，前面的那个未给全额退款，就投诉我了，后来也没有理会。后边这个叫全额退款了，刚开始也没有答应，说要天天关注我店铺，最后给全额退款了。这个顾客还给恶意评价了，投诉了我店铺昨天收到了店铺违规了。这样还可以维权吗？

2018年07月25日 | 1107人阅读

回答 | 共 5 个

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笑凭沧浪

不知道，问客服

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买加秀大王

购物到客户手上使用了二个月至三个月，可以申请维权的，有些材料的布是不能在温度较高的水温当中去洗涤的，这个你申请维权，小二一般会支持你，说实话用了两三个月还来找问题的，真不多见唉，像快到夏天的天气，床单的清洗概率远大于冬季的，这个跟使用条件也有关系的，这个可以去申请维权。并不是每一次维权都能成功，但是只要有理就必须去坚持维权，我一直就是这个原则经常申诉提交相关证据，经常有这个的客户伤神，但一点不变，是我的失误我认，无理取闹的我会跟他血拼到底，哪怕我不赚钱，甚至亏点钱也要坚持原则。

2018年07月24日

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啊里宝

亲可以的
第一顾客是4月份成交的，看有没有过了您产品的保障期，您要维权要保留证据，例如您给顾客商讨的聊天记录和售后退款的证据，最好您要收集到客户不聊的行为和聊天记录，还有这种情况您可以不理的，让小二来处理，小二会安排产品实际情况判决，

2018年07月25日

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马荣添

可以维权的，因为淘宝有固定时间，10天评论时间，如果是产品就15天包换，货超了一个多月了，不可能的，一个这样的产品在这种季节一个月都差不多用完了，所以建议你维权，这种是恶意买家

2018年07月25日

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duguhongv

一般维权也没什么用。

2018年07月25日

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游客