• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

【看心情问】店小蜜欢迎语卡片最好的排序是什么呢?>答疑解惑

1、卡片排序是按热度排?还是按照接待顺序?或者长短?或者活动的插入变更?2、卡片的美观性更容易增加点击率?还是参差不齐的更好?3、更多有想法的地方都可以提出来哦~感谢大佬门门门
2018年07月25日 | 7113人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • xtps0914

    0
    等人赞同
    我喜欢按照字短到字长的排版,添加的一般都是高频类问法,还有吸引噱头的优惠券、优惠信息之类的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • huanghexian

    0
    等人赞同
    1:【快递,发货时间】放最上面,逻辑【因考虑到排版,若是上面被忽略也可以通过咨询拿到内容】
    2:【建议尺码】最热咨询问题,放【高频1】下面, 逻辑【排版不会出屏幕】主动迎合客户高频问题。
    3:【活动】【标题一定要sao】俗话说,到底有多sao,是时候见真章了,能吸引客人点击,且不能违规
    4:【退货】【换货】主动迎合客人进入到指定场景。
    卡片安排逻辑,是依据【热点问题分析中】【高频问题】
    美观性【有必要】如【活动】骚起来,就是要与众不同。所以,整体建议保持整齐,特殊需求【临时性】【爆发性】就要骚起来啦。
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 淘淘购物

    0
    等人赞同
    首先需要根据客服体验来说热门咨询问题或活动不建议放在1、2两位,因为客户在咨询的时候,最上面的卡片可能会看不见。
    卡片上方可以放一些快递信息
    卡片中间部位放一些优惠劵或优惠信息
    卡片底部可以放一些活动或优惠信息的汇总(里面有用关键字,比如1代表买一赠一,2代表半价,3代表第二件7折等)
    至于美观,现在大多数都在用?,也可以用? ?看个人喜好,排列尽可能舒服一些,可以字数少到多或多到少或整整齐齐,毕竟美观可以加分。
    (个人观点)
    ,
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 你更丑你先上

    0
    等人赞同
    一般都是按照活动期以及售后期分开来做的。
    1,售前期:每个专区的活动利益点分开来做卡片,专区活动不易太多一般就是2-3个卡片引导。当时要突出最大利益点来吸引买家。
    2,售后期:退换货地址以及处理流程加上
    3,店铺常规的一些问题,不分售前售后期都会在卡片上引导。
    4,卡片引导语一定要有个性,这样才可以吸引买家来点击,最好字数都是差不多的版型排列,这样发给买家手机上相对比较美观一些
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 喜苹果

    0
    等人赞同
    标题骚 排列我觉得不是很重要 该看到的都会看到 但是你标题骚就不一样了 可能原本就看到一半 也会返回来去看你的骚标题 点你的骚标题
    2018年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

惟梦闲人不梦君

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...