买家申请退货退款，全部都要拖到最后1小时才处理？|有问必答-乐友问答

买家6月24号签收，7月1号申请退货，7月8号才填发货单号，到今天10号下午，还没有物流显示，这渣安的是什么心？请问我要如何应对？ID：龚文武66 收到好评率97%，发出好评率96.5%。

2018年07月18日 | 5468人阅读

回答 | 共 5 个

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wangyu9366

看没问题再同意！

草之语

收件的时候当面拆包，看看是否完好，如有损坏，拒收并保留证据，同时拒绝退款，等待小二介入，如果收货后是好的，就收了，同意退款吧，奇葩买家多，放平常心

2018年07月18日

czw201314

首先，单号复制到官方查询是否有记录，如果没有的话，打电话或者发短信咨询单号是否录错~告知提供正确单号，以免影响退款~

2018年07月18日

1314aiyy

没有物流可以拒绝

2018年07月18日

筱狐曦狸

直接填拒绝，可以的

2018年07月18日

游客