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商品被恶意拍下怎么处理呢 ?>答疑解惑

买家连续用不同新注册一两天的淘宝号 拍下同一商品 收货地址都是一样的 电话都是171开头的虚拟运营手机号(基本通话功能都没有开通)手机号每个订单只有最后几位不一样 旺旺手机都联系不上 很明显同一买家拍下的 现在没有发货 不知道要怎么处理
2018年07月16日 | 2242人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 航涵

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    电话联系收件人,保留通话记录,然后旺旺上给买家留言,因他留的手机号码处于空号或者停机状态无法发货,让他看到消息后回复你,无效号码或无效地址均可不发,后续小二介入可截图旺旺留言记录及通话记录说明情况即可
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