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我在淘宝上卖农产品，遭到恶意消费者敲诈，我该如何维权？|有问必答

我在淘宝上卖农产品茶叶，自厂自销的，有个买家买了我4个茶饼，收到货后几天联系我说，喝了我的茶叶拉肚子，要我赔3000元给他，不然找工商投诉我，明白着就是敲诈嘛，我该如何维护？请高手指招？
2018年07月18日 | 9119人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 愿岁月安好
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    建议你联系客服小二
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  • cxg111
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    等人赞同
    1.正规营业主体，可以提供相关的营业证件，以及质检报告，生产许可证，可避免以后出现类似的问题
    2.如果买家是存在恶意敲诈的，积极正确的取证，非常重要
    希望能帮到你，如有什么不明白的地方，可以直接旺我：longxing123hn
    2018年07月18日
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  • a384583585
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    你可以根据你们的谈话记录，确定是敲诈的话，可以截图发投诉的。
    2018年07月18日
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  • 龙泉黑猫
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    有证据直接找小二解决
    2018年07月18日
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  • chenlina119
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    保留好截图要钱的证据，联系小二
    2018年07月18日
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游客

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zxcds

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