我是卖家遇到专业打假人团伙，淘宝售后服务已经处理完毕，交易款项退还给买家，判决理由：因该商品处于风险排查阶段，交易做撤销并退款买家货物双方自行协商处置。 难道就真的仅退款了吗
我也是第一次卖货，我哪知道是不是假冒的啊，一件代发的，我也看不到货。买家收到直接退款，淘宝直接退了，货也不给我了，不给我货我也没法找上级代理退款要钱啊？有什么方法能解决的嘛，派出所我去过了，他说先自行协商，可我连买家都联系不到，根本不接电话，肯定是遇到骗子了。一共5000块钱啊。 协商不了派出所那边才出门打电话。 烦死了 谁有更好的解决办法吗，