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客户因为发票问题，申请退款怎么办？-开店问答

端午节一个客户买了7百多的粽子，因为端午节六月的发票用完了，这个月初财务要报税发票还没有领到，客户直接申请退款300元怎么办？
2018年07月18日 | 2289人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liuhang
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    给客户说明补寄发票
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  • 凌轩衣阁
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    天猫店铺是不能拒绝开发票的，如果发票临时用完了，可以和客户协商补寄，如果你们聊天中没有拒绝开发票的话可以先拒绝退款。不过可能会收到一个差评，建议可以和客户协商补寄发票之外再额外补偿一点钱看客户能不能接受。同时店铺也要做好服务，发票晚开有时候可能真的给客户带来麻烦了，有些客户可能就是着急要报销的，因为开票不及时导致无法报销客户也是有损失的
    2018年07月18日
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  • 我打死了奥特曼
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    等人赞同
    detail.tmall.com/item.htm?id=567681440393
    没见过
    2018年07月18日
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  • 郭增辉
    0
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    给客户解释清楚，补发票！
    2018年07月18日
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  • lingdianfeixue
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    跟他说晚一点时间补呢
    2018年07月18日
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