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消费者申请退2件却只寄回1件，联系他还不承认，怎么办？|有问必答

真的第一次遇到这么不要脸的人，买两件裙子都申请退货却只给我们退回1件。这应该怎么办？有人知道吗？
2018年07月14日 | 7987人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 多2啊
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    先验货先别签收重量不够拒收，拒绝退款。在提交证据。
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  • 小飞feiy
    0
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    收货就要当着快递员面打开验货签收的 一件货就不要签收了 拍照做证据 申诉 拒绝退款 让淘宝小二判定吧
    2018年07月11日
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  • 甜蜜蜜
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    查此快递重量，然后拿一件裙子称重，如果快递重量和1件裙子重量一样，把这些数据作为凭证上传，同时投诉到规蜜那里。
    2018年07月12日
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  • 苗苗886
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    收货的时候要当着快递员面打开，发现一件就应该拍照做证据，然后拒签，这样售后就不怕了
    2018年07月14日
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  • JDTMTBRZ
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    如果无法取证，没必要和这种人纠缠不清了，吃一堑长一智吧！想开点！
    2018年07月14日
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