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店铺因为退款原因没流量了,?>答疑解惑

之前不知道因为什么原因,6月1号到26号,给我的主力宝贝降权了,问了好几次店小二都说我的店铺,宝贝都很正常没有违规,26号把我放出来了,7月2号遇到一个奇葩客户,自己买错东西,就非要说我卖假货,退款原因本来说我卖假冒产品的。后来选择图片规格描述不符那个。过了几天我看他退货了,就确认收货了,叫他改他不改啊,东北人的脾气,店小二介入我还是输的,后来确认以后,第二天,我这个宝贝被降权了,第三天,之前那个主力宝贝也降权了,现在没什么流量,都是靠老顾客再买的,我又去找淘宝客服了,淘宝客服给我转接了专家客服,专家客服给我找技术员去了,说3天内回复了,我就想问一下各位老板,有没有同样经历的,能解决嘛?我店铺没有违规,动态都是49的,经营半年多了,4个钻,上次已经莫名其妙关了1个月了,我不想再莫名其妙再关1个月,生意都没法做,
2018年07月14日 | 2228人阅读
回答 | 共 4 个
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  • Wuuuuuu

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    我之前也遇到过一次,直接就没管那个宝贝了,心累
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  • 丽人123

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    等人赞同
    这个若是退款率高于同行直接掉流量,销售好的一二个退款不影响,最重要产品给力,同行整你没办法拒绝和处理,恶意的申诉小二会处理的
    2018年07月12日
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  • pandalin

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    在规蜜里面异常退款投诉 把和他的旺旺聊天记录上传
    2018年07月14日
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  • 苦后的甜

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    基本是那种同行懂的人搞你的,解决的方法我不知道
    2018年07月14日
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游客

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李建军

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