碰到恶意的买家怎么办？>答疑解惑-乐友问答

碰到恶意的买家怎么办？>答疑解惑

本店主要卖刀具，因为利润不高，所以每次发货前会检查好才打包发出的，但是有的人收到了就拍一个刀刃有一点点缺口的图片，说刀坏了，怎么处理的。刀是有盒子包装好的，外面还加了包装纸壳，所以发出的刀有问题是不可能的？遇到这样的问题怎么处理。要不给钱要不中差评，退货的话还要我出快递费，哎有什么方法避免吗？谢谢各路大神，

2018年07月14日 | 5929人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

qw282412

0

给他退货。或者给她补贴5-10元

请先登录 · 注册

yely

0

那就是说，这个刀具、确实是有崩口的地方了。小二介入之后、会认为卖家东西质量问题。要你提供很多凭证的。应该私下解决。打电话过去尽量1个电话就解决完。

2018年07月14日

请先登录 · 注册

大理特产商城

0

食自己了，因为他证明了你的商品有问题，到你要证明你发出的商品无问题，难过登天。看退些钱，不行的，直接退全款，拉黑禁购了。

2018年07月14日

请先登录 · 注册

yeluolihua

0

有寄件地址和电话的话，确认投递信息正确，直接找到后报警，顺便到他家门上贴一张骗子警示公告

2018年07月14日

请先登录 · 注册

shj_576434771

0

快递单上备注上大号字体先验货后签收，签收后说有问题不受理

2018年07月14日

请先登录 · 注册

游客