• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者申请做工问题申请退货 ,实际无问题,怎么处理?>答疑解惑

买家申请做工问题申请退货,实际无问题,怎么处理?但现在改了说产品不符合,还有破损的,应该怎么处理呢,买需要提供什么证据给小二呢?
2018年07月12日 | 7167人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • Slina

    0
    等人赞同
    要退就给他退吧,这种顾客只是很小很小一部分而已的。不可能第一笔交易都是盈利的,与其花大量的时间精力去耗不如花这个时间去做其它事。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • hansha520

    0
    等人赞同
    按说根据淘宝签收规则,签收等于认可货物完好,回家后说坏了烂了少了你可以拒绝的,但是拒绝就是个差评了。下一步他也会说你是假货,那就要提交进货发票,如果你没有不如痛快退吧,淘宝偏向买家的
    2018年07月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

彩儿求学

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...