遇到顾客给出差评，电话联系不接听，旺旺联系不回复，感觉遇到同行，这样的问题需要怎么处理呢？|有问必答-乐友问答

遇到顾客给出差评，电话联系不接听，旺旺联系不回复，感觉遇到同行，这样的问题需要怎么处理呢？|有问必答

1.顾客购买宝贝收到给出差评2.电话联系直接不接听3.旺旺联系直接不回复，貌似遇到同行了。

2018年07月14日 | 5057人阅读

回答 | 共 5 个

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大理特产商城

我从不在意，全是好评的也没人相信。

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小刀9110

如果有确切的证据，可以在归蜜哪里投诉不合理评价。不过不管有没有证据，都建议投诉一下不合理评价试试uD83DuDE04。做淘宝，都不希望遇见中差评，有中差评了尽量联系买家处理，能处理掉最好，也可以旺旺联系他套话，最好让他说出给钱就改评价的文字，这样就有证据了，不过一般同行或者差评师没有这么笨。做淘宝谁不遇见中差评呢，中差评也没有那么可怕的，能解决掉最好，实在解决不掉，就去解释喽，合理的利用中差评解释，尽量把坏事变成好事，做好中差评解释工作，也许还能促进成交呢uD83DuDE04

2018年07月13日

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净水耗材配件

没有办法，我也刚刚收到一个差评，像您说的情况一样，打电话不接，发信息不回，让她退货，她也不退，只能这个样子了，或者您问一下，卖家中心有我的闺蜜，看看那里怎么说，

2018年07月14日

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晴空万里

人在江湖漂，难免不爱刀。你做买卖肯定会遇到各种各样的人了，有差评马云都说是正常的，做个差评解释就可以了吗？就是这么简单。

2018年07月14日

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川海陶瓷

我觉得如果不是自己产品质量有问题的，有一两个差评就差评，也没啥。

2018年07月14日

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游客