店小蜜转人工率的数据在哪里获取？-开店问答-乐友问答

店小蜜转人工率的数据在哪里获取？-开店问答

店小蜜的数据看板只能导出七天的数据，我想要时间较长比如一年、半年的数据，可以通过什么方式获取呢？店小蜜-数据看板-基础数据，这里我只能看到2018年04月02日之后的数据，这是为什么呢，如果数据保留三个月的话，为什么现在7月10日了还是可以看到

2018年07月14日 | 1582人阅读

回答 | 共 5 个

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晨卓

可以在诊断报告中查看，然后每天进行表格登记，需要的数据可以一起都登记一下，这样月底的时候可以查看到整月的数据

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林xx

建议按表格的方式，自行统计。
建议统计一下数据，方便您统计报表。
rn接待数据小蜜咨询人数小蜜接待人数小蜜询单人数客服询单人数客服销售人数客服接待人数店小蜜转出人数赤兔数据问题解决率小蜜销售数据小蜜销售业绩小蜜销售量全店销售业绩客服销售业绩客服占全店店小蜜占全店小蜜转化数据小蜜询单人数店小蜜销售人数小蜜询单成功率店铺询单成功率售前转换率（询单最终付款成功率）店小蜜转换率（询单最终付款成功率）售后接待人数售后实际占比对比数据店小蜜客单价店小蜜客件数客服客单价客服客件数解决率数据店铺在线咨询总人数店小蜜接待买家人数店小蜜要求转人工数店小蜜成功转人工数工作承担率解决率问题诊断报告打败商家占比店小蜜综合排名满意度电话回访店小蜜非人工时段满意度

2018年07月13日

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欣雅家具

转人工数据，基本会造成转人工的原因：1.小蜜识别不了。2.买家主动要求转人工。
1.可以在：店小蜜全自动化数据看板转人工分析。自己统计这两个部分的人数/总接待人数就是转人工了哦。
2.店小蜜全自动化数据看板询单详情店小蜜接待但转人工的询单UV。
转人工数据，作为参考就好啦。

2018年07月14日

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sxgj

提问：店小蜜的数据看板只能导出七天的数据，我想要时间较长比如一年、半年的数据，可以通过什么方式获取呢？
答案：这个无法导出一年或者半年的数据
提问：店小蜜转人工率的数据在哪里获取？
答案：在诊断数据获取，如果想要知道每天的转人功率、询单转化率、智能占比数据的话，用表格每天登记，一个月下来就知道整体数据了

2018年07月14日

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penny文婷婷

(提问)：店小蜜的数据看板只能导出七天的数据，我想要时间较长比如一年、半年的数据，可以通过什么方式获取呢？
1.店小蜜的相关的数据系统是保留3个月内的，超过3个月的数据系统会自动清除，
2.您做数据记录最好一开始就记录自己创建表格进行记录，

2018年07月14日

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