遇到恶意退款客户已经取走件。还一直申请退款？-乐友问答

客户已经取走件。还一直申请退款。打电话不接。旺旺也不回话。卖家应该怎么办（更多回答：乐友问答）？求帮助。问题是货物已经发走了。物流显示他也把件取走了

2016年10月19日 | 1054人阅读

回答 | 共 4 个

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秦始皇的店

这种情况第一时间联系快递，没发的话就不要发，已经发出去了就追回。

king

这种淘宝要求快递开证明才行，而且要求客户的签收底单，一般情况下很多都没有签收底单，所以碰到这种无耻的客户，很多时候我们就只有哑巴吃黄连，有苦说不出呀

2016年10月18日

躲过雨的屋檐

客户签收了，就找你发件那边客服要签收底单，驳回退款，把签收底单照片传上去要求淘宝介入，举证

2016年10月19日

dsxx

我之前也遇到过这样不要脸的客户，唯一的办法就是尽快联系快递，让快递给他确认。

2016年10月19日

游客