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消费者诈骗淘宝怎么处理？-开店问答

淘宝负责人请明察，我遇到一伙诈骗团伙，他们五个用户于6月1-2日分别拍下不同等数量商品，并同时收到货后退款（打电话其中有一人承认，已用此方法诈骗几千件衣服，其他几人根本不接电话、甚至关机），本店商品是从实体店进的货，也没说是正品和高仿，买家利用淘宝系统漏洞，以此为谋生手段，淘宝也该出手了。再说淘宝上高仿商品有高仿的市场，为什么纵容这帮蛀虫在此胡作非为。我有电话录音。怎么处理？
2018年06月30日 | 9553人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 前因后果
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    淘宝不让做仿牌
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  • 奋斗小超
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    首先你的产品是不是假货？如果是的话，还需要对自己的产品改正。如果不是没有侵权的话，你直接拒绝退款要求。在联系商家客服反映下情况。我以前也有遇到，最后我就是拒绝！
    2018年06月30日
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  • 深秋物语01
    0
    等人赞同
    只要你没有在网上说是防货。就不要怕他，他申请你拒绝，最多亏点邮费。我以前也遇到这样的人的
    2018年06月30日
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  • lugang6276
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    退款只要衣服退回，不影响二次销售，数量对可以同意退款的
    2018年06月30日
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  • zxcds
    0
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    还有这等问题，淘宝一定要查
    2018年06月30日
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