• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

商家缺货，给消费者发了站内信请他申请退款，但一直没回复，到现在快2年了，交易还无法撤销，请问怎么办？>答疑解惑

卖家缺货，给买家发了站内信请他申请退款，但一直没回复，到现在快2年了，交易还无法撤销，请问怎么办？
2018年06月30日 | 561人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 靖哥哥
    0
    等人赞同
    不会是我吧
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jaedong
    0
    等人赞同
    千牛留言，电话联系，都联系不上点无需物流发货，或者等365天自动退买家，2年没退应该之前的淘宝的订单，不行点无需要物流发货吧，除非这个账号不用了，要不会来找你们退的。
    2018年06月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 尘叶
    0
    等人赞同
    电话联系下卖家，让他退款
    2018年06月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • spring
    0
    等人赞同
    只能电话联系咯！要联系不上那也没办法啊？
    2018年06月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zhangzeyun1993
    0
    等人赞同
    不该有这种情况
    2018年06月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

A商大咖

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •