消费者以描述不符为理由申请仅退款，不退货，被他抓住把柄了，请问怎么办？-开店问答-乐友问答

1.如果我同意退款，不仅赔本200多元，而且还会计算一个品质退款2.如果我不同意退款，小二介入，我担心会删除我的宝贝连接吗？这个是我的热卖款请朋友们救命呀，可怜死了我！

2018年06月30日 | 2209人阅读

回答 | 共 5 个

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加油我

直接干。。不要怕。

atlantic

被人抓住不好说，不管怎样都是要让买家。申请其他，或者不喜欢，选择退款退货的，要是真有描述不符，大不了就东西送给他了，也不能申请描述不符退款的，不管怎样，小二介入，也是要退款退货的，就怕有纠纷，也可以问一下，小二客服

2018年06月27日

青海湖旅游包车

我之前就因为一个品质退款，被判定（质量问题）出售劣质商品
直接扣了12分，关了7天小黑屋

2018年06月30日

一缕烟香

就按常规的退货退款处理就可以，你要和他说就算小二介入他也得不到什么好处的。等退货回来，私下给点补贴就可以。

2018年06月30日

水迹仙涯

退货退款~小二介入也不会只退款不退货的~不会删除，你最好修改成实物一致，难保不会遇到下一个敲诈的

2018年06月30日

游客